陽春三月，天地俱生，萬物以榮。又是一年春耕時，常州東風(fēng)農(nóng)機(jī)不忘初心，服務(wù)三農(nóng)70年，為確保2022年春耕復(fù)產(chǎn)的有序進(jìn)行，市場服務(wù)公司與東部、水田、中原、新疆營銷公司精心策劃，緊密合作加大投入，協(xié)同組建了多支服務(wù)隊伍在江蘇、安徽、河南、喀什等區(qū)域聯(lián)合開展老用戶親情服務(wù)回訪活動，助力農(nóng)民春耕生產(chǎn)。

　　企業(yè)的發(fā)展離不開客戶的支持，東風(fēng)農(nóng)機(jī)也將繼續(xù)秉承“服務(wù)農(nóng)業(yè)，造福于民”的企業(yè)宗旨，將用戶的利益放在第一位。本次活動直面新老用戶，為用戶第一時間提前送上最專業(yè)、最貼心的廠家保養(yǎng)服務(wù)。不僅對拖拉機(jī)發(fā)動機(jī)、底盤、離合制動、空調(diào)、轉(zhuǎn)向提升液壓油、底盤油、防凍液、空氣濾清器等進(jìn)行全方位檢查、保養(yǎng)，還對客戶拖拉機(jī)的駕駛操作、常規(guī)故障排除方法進(jìn)行培訓(xùn)，做到可以快速解決一些常規(guī)問題。在回訪過程中，收集用戶各類需求信息、了解各區(qū)域農(nóng)藝需求，為產(chǎn)品適應(yīng)性和服務(wù)水平提升提供依據(jù)。

購買只是開始，服務(wù)永無止境。2022年東風(fēng)農(nóng)機(jī)售后服務(wù)再次升級，智能客服在線遠(yuǎn)程指導(dǎo)、全過程服務(wù)閉環(huán)、經(jīng)銷商服務(wù)培訓(xùn)提升，產(chǎn)品配件供應(yīng)等方面多角度多元化來提升綜合服務(wù)質(zhì)量。

　　客戶的滿意是東風(fēng)農(nóng)機(jī)不懈的追求，東風(fēng)農(nóng)機(jī)也在用實際行動告訴客戶，我們的產(chǎn)品和服務(wù)值得你們選擇！春耕復(fù)產(chǎn)，東風(fēng)為您保駕護(hù)航！